Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons uniquement en France.

Aucune expédition n’est effectuée en dehors du territoire français.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont de :

France métropolitaine : 5 à 9 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en période de forte activité, de promotions ou en raison de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage de commande et affichés avant le paiement.

La livraison peut être offerte selon le montant de la commande ou lors d’opérations promotionnelles.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse fournie entraînant un retour du colis, des frais de réexpédition pourront être demandés.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec des photos justificatives si nécessaire.

Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou à l’adresse e-mail suivante :

bubiashop@gmail.com